Gizlilik
Politikası

POLICY MODULE

Politikanın kapsamı

Bu politika dromocob.tr, müşteri iletişim kanalları ve Dromocob tarafından sunulan dijital hizmetlerdeki veri işleme yaklaşımını açıklar.

Üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar ilgili sitelerin kendi gizlilik koşullarına tabidir. Haber ve resmî kaynak bağlantılarında kullanıcı, bağlantının hedefindeki kaynağın politikasını ayrıca değerlendirmelidir.

POLICY MODULE

Toplanan bilgi kategorileri

Yalnızca talebi karşılamak, hizmeti güvenli sunmak ve ölçümlemek için gerekli veri kategorileri işlenir.

• İletişim ve teklif formlarında ad, e-posta, telefon, firma, şehir ve proje kapsamı
• Canlı destek başlatılırken paylaşılan kimlik ve iletişim bilgileri ile mesaj içeriği
• Bülten kaydında e-posta adresi ve abonelik durumu
• IP adresi, tarayıcı, cihaz, sayfa ve hata kaydı gibi güvenlik/teknik günlükler
• Çerez tercihinize bağlı analitik ve reklam etkileşim verileri

POLICY MODULE

Kullanım amaçları

Veriler belirtilen işlev için ve ölçülülük ilkesiyle kullanılır.

• Talebi yanıtlamak, kapsamı değerlendirmek ve teklif hazırlamak
• Müşteri ilişkileri, proje teslimi ve destek süreçlerini yürütmek
• Kötüye kullanım, sahte talep ve güvenlik olaylarını önlemek
• Açık tercihinize bağlı olarak performans ve reklam dönüşümü ölçmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları korumak

POLICY MODULE

Çerezler ve ölçüm teknolojileri

Zorunlu teknolojiler temel işlevleri çalıştırır; analitik ve reklam depolaması tercih panelindeki seçiminize göre yönetilir.

Site ilk açıldığında analitik ve reklam depolaması varsayılan olarak reddedilmiş durumdadır. Tümünü kabul et, reddet veya tercihleri ayrı ayrı yönet seçenekleri sunulur. Tercihiniz tarayıcınızda saklanır ve daha sonra güncellenebilir.

• Zorunlu: güvenlik, oturum ve tercihlerin hatırlanması
• Analitik: sayfa kullanımı ve performans ölçümü
• Reklam: kampanya dönüşümlerinin ve ilişkilendirmenin ölçülmesi

POLICY MODULE

Hizmet sağlayıcılar ve aktarım

Veriler satılmaz. Yalnızca hizmetin teknik olarak sunulması veya hukuki yükümlülük için gerekli olduğunda sınırlı erişim sağlanabilir.

Barındırma, veritabanı, e-posta bildirimi, analitik, reklam ölçümü ve güvenlik altyapısı sunan hizmet sağlayıcılar kendi görevleriyle sınırlı olarak veri işleyebilir. Yetkili kamu kurumlarından hukuka uygun talep gelmesi halinde mevzuat kapsamındaki bilgiler paylaşılabilir.

POLICY MODULE

Saklama ve silme

Veriler işleme amacı, iş ilişkisi, güvenlik ihtiyacı ve uygulanabilir yasal süreler boyunca tutulur.

Saklama ihtiyacı sona erdiğinde veri; sistemin niteliğine göre silinir, yok edilir veya kimliği belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilir. Bir silme talebi, devam eden sözleşmesel veya hukuki saklama zorunluluğu bulunup bulunmadığı değerlendirilerek sonuçlandırılır.

POLICY MODULE

Teknik ve idari güvenlik

Erişim sınırlandırma, kimlik doğrulama, güvenli iletişim ve kayıt izleme gibi katmanlı kontroller uygulanır.

• Yetki ihtiyacına göre sınırlandırılmış erişim
• Formlarda doğrulama, hız sınırlama ve kötüye kullanım kontrolleri
• Aktarım sırasında şifreli bağlantı kullanımı
• Güvenlik ve hata kayıtlarının düzenli izlenmesi
• Hizmet sağlayıcı ve erişim yapılandırmalarının gözden geçirilmesi

POLICY MODULE

Tercihleriniz ve haklarınız

Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep edebilir ve uygulanabilir mevzuat kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

• Veri işlenip işlenmediğini ve işleme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme
• Otomatik analiz sonucuna ve hukuka aykırı işlemeye itiraz etme
• Çerez tercihlerini kabul, ret veya özelleştirme yoluyla yönetme

POLICY MODULE

Politika değişiklikleri

Hizmetler veya mevzuat değiştiğinde politika güncellenebilir.

Önemli değişiklikler bu sayfada güncel tarih ile yayımlanır. Politikanın yürürlükteki sürümü her zaman bu adresteki metindir.